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售后服務(wù)

天帥供水把“誠信、務(wù)實(shí)、追求不凡作為企業(yè)精神,為用戶(hù)提供頭等服務(wù)”是天帥人的承*諾。

為保證供水設備的正常運行,我公司承*諾:

一、售前服務(wù)承*諾:

1、為客戶(hù)提供供水系統免費設計與咨詢(xún)服務(wù),并且推薦適合于客戶(hù)需求的供水設備。

2、派遣技術(shù)人員進(jìn)入工地現場(chǎng)進(jìn)行勘查,根據現場(chǎng)情況調整供水方案,為客戶(hù)定制合理、可靠、節能、環(huán)*保的供水設備。

3、對客戶(hù)提出的問(wèn)題和要求提供及時(shí)的技術(shù)解釋或服務(wù)。

二、售后服務(wù)承*諾:

1、設備安裝調試完畢后,提供供水設備的相關(guān)技術(shù)圖紙。

2、設備驗收交付后,免費對客戶(hù)日常管理人員進(jìn)行設備操作培訓。

3、對供水設備實(shí)行一年保修,終*身售后服務(wù)。

4、定期電話(huà)回訪(fǎng),了解設備運行情況。

5、免費售后巡檢,幫助客戶(hù)發(fā)現設備運行中出現的隱患。

6、建立客戶(hù)檔案,長(cháng)*久保存客戶(hù)資料,保證售后快捷及時(shí)。